解決事例

カテゴリー別

03.悪質商法・投資被害

サクラサイト被害事件

事案

 依頼者宛てに,「あなたにお金をもらってもらいたい」などというメールがきたので,送信者との間でサイトを通じてやりとりしたが,なかなかやりとりが進まず,クレジットカードを使用して100万円を超えるサイト利用料が発生した事案。

解決内容

 クレジットカード会社にチャージバックを求めつつ,決済代行業者やサイト業者と交渉した。長期間にわたる交渉の結果,すべてキャンセル処理され,サイト利用料を払わないようにできた。

ページ上部へ